نفت وزارة الصحة صحة الأرقام التي يتم الترويج لها في منصات التواصل الاجتماعي، والتي تزعم تخصيص الوزارة ل333 فريق استجابة سريع، وأرقام مجانية للتواصل، موضحة بأنها غير صحيحة ولا تمت للوزارة بصلة.
وذّكرت وزارة الصحة، في بلاغ توضيحي اليوم (الثلاثاء 07 أبريل)،أنها خصصت خدمات رسمية للاتصال، إما لطلب الاستفسار حول مرض كوفيد-19 أوفي حالة الاشتباه في ظهور أعراض هذا المرض، وهي “خدمة ألو اليقظة الوبائية: 080 100 47 47 ” و”خدمة ألو 141 للمساعدة الطبية الاستعجالية”، فضلا عن خدمة “ألو 300”.
وأشار بلاغ وزارة الصحة، أن هذه الخدمات تتوفر على موزع آلي للمكالمات لتقليص مدة الانتظار، حيث تسهر فرق صحية على ضمان الإجابة عن استفسارات المواطنين 24/24 ساعة وطيلة أيام الأسبوع، كما تعمل كذلك على توجيه الحالات المحتملة إلى المراكز المخصصة لذلك حسب الجهات.
هذا وجددت الوزارة مناشدة المواطنات والمواطنين بعدم الانسياق وراء الشائعات والترويج لها لما في ذلك من آثار سلبية.